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Perguntas Frequentes
O pagamento dos treinos é feito por transferência bancária, cartão bancário ou numerário.
Todos os valores apresentados em tabela são o valor final do serviço.
Todos os serviços já incluem o IVA à taxa legal para a atividade (23%).
No nosso centro de treino não trabalhamos com mensalidades / débitos diretos.
O cliente adquire treinos avulso, ou um pack de treinos.
Quando terminar o pack, procedemos à renovação (sem fidelidade).
Este sistema permite ao aluno ter uma maior flexibilidade e ajustar a frequência semanal de treinos em função da disponibilidade.
Sim, os packs têm validade.
A validade varia conforme o número de sessões de treinos adquiridas.
Sim é possível suspender e não perder esses treinos mesmo que a validade seja excedida, caso haja justificação para tal.
Não, qualquer treino que seja desmarcado com antecedência de 48h não é contabilizado como dado (salvo exceção nos treinos personalizados DUO ou performance 2/3 atletas, onde os horários são previamente estabelecidos).
Tudo que o for após as 48h, o treino é cobrado.
Se surgir algum imprevisto de última hora ou por um motivo de força maior não for mesmo possível realizar o treino, temos uma política de agir em boa fé e não contabilizar essa sessão de forma excecional.
Não temos acordos com seguradoras. No entanto, para fins terapêuticos (em casos oncológicos, sarcopenia, osteoporose, e outros), se tiveres uma prescrição de um médico para a prática de exercício físico acompanhado por profissionais devidamente qualificados (cédula profissional + licenciatura) é possível submeter as faturas à seguradora.
Se tiveres alguma dúvida específica sobre este ponto, contacta-nos para podermos ajudar da melhor forma.
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